Консультации по оказываемым услугам

Этот раздел создан для того, чтобы облегчить Ваше прямое общение с директором, заместителями директора, руководителями структурных подразделений и иными должностными лицами нашей гимназии.

Уважаемые родители/законные представители обучающихся МБОУ гимназии, Вы можете получить консультацию по оказываемым услугам:

- в форме подачи электронного обращения;

- в форме подачи обращения в письменной виде в МБОУ гимназию г.Зернограда почтой на адрес: 347740 Ростовская область, Зерноградский район, г.Зерноград, ул. Советская 42/11;

- в форме подачи обращения по электронной почте zern_gimnazia@mail.ru;

- в форме личной беседы;

- позвонив по контактным телефонам, указанным на официальном сайте в разделе «Сведения об образовательной организации».

Уважаемые родители/законные представители обучающихся гимназии, Вы можете получить следующие консультации по электронной почте:

• обучение в начальной школе (1-4 класс), обучение детей с ОВЗ — Годовикова Галина Александровна, e-mail: godovikovag1@gmail.com;
• обучение в основной и старшей школе (5-11 класс) — Гапочка Татьяна Петровна, e-mail: gapochka-tatyana@mail.ru;
• по вопросам воспитания — Степовая Ольга Юрьевна, e-mail: olgastepa2906@mail.ru;
• по административно-хозяйственным вопросам — Шульга Людмила Васильевна, e-mail: zern_gimnazia@mail.ru;
• вопросы, связанные с использованием сервиса «Электронный дневник» — Сумина Юлия Александровна, e-mail: tochka_rosta_gimnazia@mail.ru;
• платные услуги — Гапочка Татьяна Петровна, e-mail: gapochka-tatyana@mail.ru;
• вопросы, связанные с работой Центра "Точка роста" — Сумина Юлия Александровна, e-mail: tochka_rosta_gimnazia@mail.ru;
• вопросы к Уполномоченному по правам ребенка - Ситякова Галина Егоронва, e-mail: zern_gimnazia@mail.ru.
  

В МБОУ гимназии работает Комиссия по рассмотрению споров между участниками образовательных отношений. Уважаемые участники образовательных отношений, если у вас возник вопрос по организации учебно - воспитательного процесса, если у вас есть жалоба или предложение, вы можете:

• обращения, вопросы, жалобы направлять по телефону: 8 (86359) 41-8-33 с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации)

• приёмный день директора гимназии Мясниковой Ольги Алексеевны: вторник с 15:30 до 17:00, четверг с 10:00 до 12:00

Прием заявлений осуществляется секретарем Комиссии с понедельника по пятницу с 10.00 до 15.00 по адресу: 347740 Ростовская область, Зерноградский район, г.Зерноград, ул. Советская 42/11

В заявлении в обязательном порядке указываются:

• фамилия, имя, отчество лица, подавшего заявление; 
• почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии; 
• факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений; 
• время и место их совершения; 
• личная подпись и дата.